نفسيتى - رحلة صحتك النفسية

سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في نفستي للاستشارات النفسية والأسرية أونلاين نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا والحفاظ على سرية جميع البيانات الشخصية والطبية التي يتم جمعها أثناء استخدام المنصة.

باستخدامك لموقع أو تطبيق نفستي، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.


2. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية:

أ) المعلومات الشخصية

  • الاسم

  • البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • العمر والجنس

  • الدولة

ب) المعلومات الصحية

  • البيانات النفسية والسلوكية التي تدخلها

  • استبيانات الصحة النفسية

  • ملاحظات الجلسات (يحفظها الأخصائي)

ج) بيانات تقنية

  • عنوان IP

  • نوع الجهاز والمتصفح

  • وقت وتاريخ الدخول


3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك من أجل:

  • تقديم الجلسات العلاجية

  • التواصل معك بخصوص المواعيد

  • تحسين جودة الخدمة

  • الامتثال للقوانين

  • إرسال إشعارات مهمة

ولا نستخدم بياناتك لأي أغراض إعلانية بدون موافقتك.


4. حماية البيانات

نستخدم:

  • تشفير SSL

  • خوادم آمنة

  • صلاحيات وصول محدودة

  • سياسات داخلية صارمة

جميع المعلومات النفسية تخضع لمبدأ السرية الطبية.


5. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث، باستثناء:

  • الأخصائي المعالج

  • إذا طُلب ذلك قانونيًا

  • في حالات الخطر الجسيم (الانتحار أو إيذاء الآخرين)


6. حقوق المستخدم

لك الحق في:

  • طلب نسخة من بياناتك

  • تعديل بياناتك

  • حذف حسابك

  • سحب موافقتك في أي وقت


7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم فقط.


8. تحديثات السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة ويتم إخطارك عند حدوث تغييرات جوهرية.